近日,歷經7個月嚴格評選的「2021消費者信賴十大智能家居品牌」榜單正式揭曉。小米生態鏈企業創米科技旗下品牌創米小白憑借綜合實力榮耀登榜。與其一同入榜的還有Aqara、LifeSmart云起、UIOT超級智慧家、奧普家居、創維電視、華為、歐瑞博、日立、三翼鳥。
本次榜單評選由樂居家居與新浪家居主辦,中國建筑裝飾協會、全國工商聯家具裝飾業商會、中國建筑衛生陶瓷協會、中國建材流通協會、中國家用電器協會、中國木材與木制品流通協會、中國家用紡織品行業協會、中國智能家居產業聯盟共同指導。
評選從「產品力、創新力、品牌力」三個維度綜合評審,整個評選流程堅守公平、公正和公開原則,通過消費者和家居從業人員深度參與,最終入榜企業都是經過市場嚴苛試煉的優質消費者品牌。創米小白就是脫穎而出的代表之一。
專業為基,穩居頭部陣營
數據顯示,2020年1-11月,智能家居相關企業注冊量達到5.7萬家,已經是連續多年的熱門賽道擔當。創米科技觀察到,在智能家居領域,互聯網、地產、裝修、家居四大陣營或千億級玩家全線入局,并逐漸呈現出以單品領跑、依附生態平臺、并更多融入大家居與泛家居領域發展的態勢。
在白熱化的競爭中,各路玩家必須要找到自己的核心競爭力,才能擁有立足之地。7年前就布局智能家居的創米科技早早的就找準了自身定位。
作為小米生態鏈最早期的企業之一,創米身上的IoT基因非常鮮明,是MI-AIoT最大的參與者之一。小米的品牌和渠道加持,將創米科技過硬的產品和技術實力迅速推向大眾市場,成為名副其實的“爆款制造機”。
2016 年,憑借小白 AI 智能攝像機,創米全年營收破 1.1 億元,成為小米首批生態鏈億元俱樂部成員。過去幾年,創米也始終保持著40%以上的增速。截止2020年12月31日,創米科技累計智能設備出貨量已超4000萬,用戶總量超1200萬,日活用戶超400萬,產品已經進入全球150個國家和地區。
這也得益于創米另辟蹊徑的道路選擇。
和絕大多數智能家居企業不同,面對龐大的市場,創米沒有一上來就布局全屋智能,而是依托自己深耕多年的AI視覺技術,自居家安全這一細分領域切入,迅速借助小米米家小白智能攝像機、小白智能門鈴等產品和“安全”這一關鍵詞牢牢綁定在一起。
“借助強大的供應鏈和成本優勢、智造看得見安全感的家用型智能產品,那一定會成為爆款。”創米科技創始人兼CEO李建新解釋了將“安全”作為突破點的原因,并闡明了實現路徑——基于“安全”這一底座,依托自己極具優勢的AI視覺技術,讓安全看得見、聽得清。
創新為核,產品即是驚喜
與專注伴生的關鍵詞是“極致”,這一點,在創米一以貫之的產品主義中體現得尤為明顯。在居家安全細分賽道,創米堅持“單品爆品+場景疊加+全屋智能”的發展路徑,將極致產品力作為始發競爭力,不求大不求快,認真打磨,不斷推出顏值與功能兼備的爆款產品。
小白智能攝像機就是創米歷經14個月的開發周期,經過27次模具修復,反復打磨才推出的,當時就拿下了智能攝像機市場的最大份額。
當智能攝像頭解決了看護安全的問題后,創米又將眼光聚焦在智能家居的入戶安全上,打造了智能門鈴、智能貓眼、智能門鎖,完善入戶安全產品鏈。而后又將產品鏈延伸至更廣更深層次的安全領域——入戶安全、看護安全、用電安全和數據安全。
即便產品體系不斷拓展,創米也沒有放棄自己堅持的爆品法則七字訣:專注、極致、口碑、快。第一,堅信好產品是磨出來的;第二,堅信顏值是第一生產力;第三,利用產品的木桶理論,找到自身的優秀長板,成為市場上無可取代的產品,贏得口碑;最后,就是要有勇于“殺死”自己的勇氣,不斷迭代,而每一次迭代都會為消費者帶來驚喜。
比如初代網紅小米米家小白智能攝像機,2018年的高性價比小白智能門鎖C1、2019年深受年輕女性歡迎的小白智能貓眼、小黃人版智能攝像機,以及2020年打開新世界大門的新物種“小白智慧門H1”,都是此中佼佼者。它們或是對性價比的極致提升,或是在顏值上一騎絕塵,或是可變聲通話等針對細分人群的貼心設計,或干脆以全新思維直接顛覆整個行業。
消費者也用腳為創米的產品投了票。今年雙十一,創米小白不僅在各大電商平臺的品牌排名均位于前列,GMV也同比增長240%以上。核心產品小白智能攝像機、小白智能貓眼、小白智能門鈴等登頂各大電商平臺類目榜首。
以位列小米有品智能門鈴類GMV排名TOP1,天貓智能門鈴GMV排名TOP1的小白門鈴套裝D1為例。這款門鈴將視覺技術真正服務于用戶需求,它采用了1080p高清攝像頭,120°廣角設計,可視面積更大。IR-CUT雙濾鏡自動切換,夜晚也能看清門前動態。還可支持AI人形人臉識別、主動查看實時視頻等。對獨居的年輕女性來說,它還是貼心的伙伴,支持視頻通話變聲功能,當有陌生人來訪時,軟萌妹子也可輕易變身壯年男子與門外訪客溝通,勸退潛在危險。
小白智能貓眼也是“看得見”的王者,當訪客按響門鈴時,5 英寸的觸屏將自動點亮,不用開門便能清楚了解門外的情況;外出時,也可以在 App 內和訪客進行遠程視頻溝通,更有“高清夜視”模式,24小時不間斷守護著家。
產品,是創米小白服務客戶的起點。
用戶第一,服務全周期
每個新品上線前都要經過百人以上的用戶內測和反復迭代、不定期推出寵粉活動、大型產品一站式上門安裝……與產品的極致主義一樣,創米小白從產品定義初期到售后的全鏈路,始終貫穿著“用戶第一”的企業價值觀,這是它能在強手如云的智能家居賽道競爭中穩居頭部的壓艙石。
為了更好的為用戶服務,創米小白品牌旗下全屋智能新零售服務體系小白慧家也在加緊建設中。據官方公開報道,目前120平米以上的A類店鋪已接近50家。
早在2020年7月,小白慧家即啟動全國范圍內的試點招商和體驗館建設。目標3-5年內完成200家面積超過100平米的旗艦店、1000家面積在40-100平米的專賣店和1000家40平米左右的授權店。
小白慧家以全新面貌和沉浸式的全屋智能空間,不斷刷新著大眾對未來智慧家的想象,也成為創米小白與用戶溝通的最優橋梁。
跨界突圍,邁入更大戰場
如果說小白慧家為創米打造線下場景、零距離觸達消費者提供了可能,那么跨界合作則讓創米的業務場景逐漸走向更廣闊的深水區。
今年,創米科技與尚品宅配達成戰略合作,將智能場景植入到家居家裝場景中,拓寬用戶邊界,依托其2400+門店的渠道優勢和新居網強大的O2O流量推動力,為「小白慧家全屋智能體驗店」的落地賦能。
圍繞著當今“整裝”和“智能家居”兩條最火熱的行業賽道,雙方將共同探索家裝行業在數字化信息浪潮之下的產業升級。
而小白智慧門H1這一新物種的橫空出世就是雙方合作的最優契機。485天打磨,28項專利,4大系統集成,按照消費電子的模式,小白智慧門一經誕生就引發了行業震動。
以“門”為起點,創米科技從產業、技術、產品三個維度賦能全屋家裝行業,將全屋智能從創新單品爆款單品、小場景方案到一體化解決方案嵌入尚品宅配的BIM整裝建設戰略,推動整裝全程數字化,空間交互智能化。
未來五年,李建新還有更大的目標,“我們希望未來幾年間能夠給年輕人創造新的生活方式、創造新的產品體驗。”
2021,創米科技仍將以“做智能家居安全行業領跑者”為使命,用科技和AI的力量,創新、融合、探索,與合作伙伴一起助力中國產業升級,用“看得見的全屋智能”讓每個家庭的“生活更舒心”。
